Wat kan jij verwachten van ons?

Onventis levert Source-to-Pay (S2P) softwareoplossingen waarmee bedrijven hun inkoop- en financiële processen optimaliseren. Ter versterking van het team zoekt Onventis een ervaren Customer Success Manager die verantwoordelijk wordt voor het opzetten en uitbouwen van het customer success-proces in de Benelux.
Als Customer Success Manager zorg je ervoor dat klanten de maximale waarde uit de software halen. Je bouwt sterke relaties op, analyseert klantbehoeften en optimaliseert de klanttevredenheid en relatiebeheer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van een effectieve customer success-strategie in de Benelux. Je werkt nauw samen met het internationale team en fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals sales, product en support. Ook identificeer je groeikansen en draag je bij aan de uitbreiding van accounts.

Wat kan jij verwachten van ons?

• Een salaris tot € 65.000 bruto per jaar (afhankelijk van ervaring);
• Een mooie bonus constructie;
• Een 13de maand (na eerste contract);
• Een leaseauto;
• 8% vakantiegeld;
• 26 vakantiedagen;
• Een gedegen inwerktraject om je bekend te maken met de organisaties, de collega`s, de processen en de software zelf;
• Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen (doorgroeien en functie inhoudelijk);
• Iedere vrijdag een gezamenlijke lunch;

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Customer Succes Manager of een vergelijkbare rol;
• Ervaring met Software-as-a-Service;
• Kennis met procurement software is een pre;
• Je beheerst naast Nederlands ook de Engelse taal

Het is tijd om je te leren kennen!

Stuur ons je cv met sollicitatie en gegevens over salarisverwachtingen en je mogelijke startdatum via het sollicitatieportaal of naar het volgende emailadres: recruiting@onventis.nl